Protecția Datelor

Declarația de confidențialitate

Responsabil pentru prelucrarea datelor este:

Marsapet GmbH 

Gewerbepark Odendorf 22

53913 Swisttal 

Germania Email: [email protected] 

Telefon: 02255957370

    Vă mulțumim pentru interesul manifestat către magazinul nostru online. Protecția vieții dumneavoastră private este foarte importantă pentru noi. Mai jos vă informăm în detaliu despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră.

1. Date de acces și găzduire

  Puteți vizita paginile noastre web fără a furniza informații personale. La fiecare apel al unei pagini web, serverul web stochează automat doar un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora accesului, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează accesul. Aceste date de acces sunt evaluate exclusiv pentru a asigura funcționarea fără perturbări a site-ului și pentru a îmbunătăți oferta noastră. Aceasta servește protejării intereselor noastre legitime care predomină în contextul unei ponderări a intereselor, pentru o prezentare corectă a ofertei noastre în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Toate datele de acces sunt șterse cel târziu șapte zile după încheierea vizitei dumneavoastră pe pagină. 

1.1 Găzduire

     Serviciile de găzduire și prezentare a paginii web sunt furnizate parțial de furnizorii noștri de servicii în contextul unei prelucrări în cadrul contractului nostru. În măsura în care nu se explică altfel în declarația de confidențialitate prezentă, toate datele de acces și toate datele colectate în formularele prevăzute pe această pagină web sunt procesate pe serverele lor. Pentru întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate. 

1.2 Rețea de livrare de conținut

    Pentru a reduce timpii de încărcare, folosim un așa-numit content delivery network („CDN") pentru unele dintre ofertele noastre. În cazul acestui serviciu, conținutul, cum ar fi fișierele media de mari dimensiuni, este livrat prin servere distribuite regional de furnizorii externi de CDN. Prin urmare, datele de acces sunt procesate pe serverele furnizorilor de servicii. Furnizorii noștri de servicii acționează în contextul unei prelucrări sub comandă pentru noi.

Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în țări din afara UE și SEE. Pentru aceste țări nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.  Pentru întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate. 

2. Prelucrarea datelor pentru executarea contractului și pentru contactare

2.1 Prelucrarea datelor pentru executarea contractului

 Pentru a executa contractul (inclusiv întrebări și execuție în cazul garanțiilor și pretențiilor existente și eventuale obligații legale de actualizare) în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, colectăm date cu caracter personal atunci când le furnizați în mod voluntar în contextul comenzii dumneavoastră. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece avem nevoie strict de aceste date pentru executarea contractului și nu putem trimite comanda fără furnizarea acestora. Care date sunt colectate se poate vedea din formularele de introducere respective.  

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor dumneavoastră, în special cu privire la transmiterea către furnizorii noștri de servicii pentru executarea comenzilor, a plăților și a expedierilor, se găsesc în secțiunile următoare ale acestei declarații de confidențialitate. După executarea completă a contractului, datele dumneavoastră sunt restricționate pentru prelucrarea ulterioară și sunt șterse după expirarea perioadelor de păstrare fiscale și comerciale în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c GDPR, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm o utilizare a datelor care depășește aceasta, care este permisă legal și pe care vi-o comunicăm în această declarație. 

Sistem de gestionare a bunurilor

     Pentru executarea comenzilor și a contractelor, folosim sisteme de gestionare a bunurilor ale furnizorilor externi de servicii.

   Furnizorii noștri de servicii acționează în contextul unei prelucrări sub comandă pentru noi. Pentru întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate.  

2.2 Contul de client

     În măsura în care ați furnizat consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, alegând să deschideți un cont de client, folosim datele dumneavoastră pentru a deschide contul de client și pentru a stoca datele dumneavoastră pentru comenzile viitoare pe pagina noastră web. Ștergerea contului dumneavoastră este posibilă în orice moment și poate fi efectuată prin intermediul unui mesaj la posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate sau printr-o funcție prevăzută în contul de client. După ștergerea contului dumneavoastră, datele dumneavoastră sunt șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm o utilizare a datelor care depășește aceasta, care este permisă legal și pe care vi-o comunicăm în această declarație. 

2.3 Contactare

    În contextul comunicării cu clienții, colectăm date cu caracter personal pentru a procesa solicitările dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, atunci când le furnizați în mod voluntar cu ocazia contactării cu noi (de exemplu, prin formular de contact sau e-mail). Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece avem nevoie strict de aceste date pentru a procesa solicitarea dumneavoastră de contact. Care date sunt colectate se poate vedea din formularele de introducere respective. După procesarea completă a solicitării dumneavoastră, datele dumneavoastră sunt șterse, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm o utilizare a datelor care depășește aceasta, care este permisă legal și pe care vi-o comunicăm în această declarație.

 Instrument live chat WhatsApp

    Pentru comunicarea cu clienții, folosim instrumentul live chat al WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („WhatsApp"). Aceasta servește protejării intereselor noastre legitime care predomină în contextul unei ponderări a intereselor, pentru o comunicare eficientă și îmbunătățită cu clienții în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. WhatsApp acționează în contractul nostru pentru noi. Numerele de telefon pe care le-am stocat pe dispozitivul nostru mobil sunt procesate automat pe serverele Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA. Numai numerele de telefon ale clienților care ne-au contactat anterior prin WhatsApp și care au acceptat deja termenii și condițiile de utilizare și de confidențialitate ale WhatsApp sunt stocate. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. 

3. Prelucrarea datelor pentru executarea expedierii

     Pentru a executa contractul în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, transmitem datele dumneavoastră furnizorului de expediere responsabil cu livrarea, în măsura în care aceasta este necesară pentru livrarea mărfurilor comandate. 

 Transmiterea datelor furnizorului de expediere pentru anunțul de expediere

     Cu excepția cazului în care ați furnizat consimțământul dumneavoastră explicit în acest sens în timpul sau după comanda dumneavoastră, transmitem, pe baza acestuia în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon furnizorului de expediere selectat, astfel încât acesta să poată lua contact cu dumneavoastră înainte de livrare în scopul anunțării sau coordonării livrării. Consimțământul poate fi revocat în orice moment printr-un mesaj la posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate sau direct către furnizorul de expediere la adresa de contact indicată mai jos. După revocare, ștergem datele furnizate de dumneavoastră pentru aceasta, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm o utilizare a datelor care depășește aceasta, care este permisă legal și pe care vi-o comunicăm în această declarație. 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 

1053113 Bonn

Germania 

4. Prelucrarea datelor pentru executarea plăților

     La executarea plăților în magazinul nostru online, colaborăm cu acești parteneri: furnizori de servicii tehnice, instituții de credit, furnizori de servicii de plată. 

4.1 Prelucrarea datelor pentru executarea tranzacțiilor

     În funcție de metoda de plată selectată, transmitem datele necesare pentru executarea tranzacției de plată furnizorilor noștri de servicii tehnici care acționează în contextul unei prelucrări sub comandă pentru noi, sau instituțiilor de credit responsabile sau furnizorului de servicii de plată selectat, în măsura în care aceasta este necesară pentru executarea plății. Aceasta servește executării contractului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. Parțial, furnizorii de servicii de plată colectează datele necesare pentru executarea plății ei însuși, de exemplu, pe propriul lor site web sau prin integrare tehnică în procesul de comandă. Declarația de confidențialitate a furnizorului de servicii de plată respectiv se aplică în această privință. Pentru întrebări cu privire la partenerii noștri pentru executarea plăților și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate. 

4.2 Prelucrarea datelor pentru prevenirea fraudei și optimizarea proceselor noastre de plată

     Eventual, transmitem furnizorilor noștri de servicii date suplimentare, pe care le utilizează împreună cu datele necesare pentru executarea plății ca prelucratori sub comandă noastră, în scopul prevenirii fraudei și optimizării proceselor noastre de plată (de exemplu, facturare, gestionarea plăților contestate, suport de contabilitate). Aceasta servește protejării intereselor noastre legitime care predomină în contextul unei ponderări a intereselor, pentru protecția noastră împotriva fraudei și pentru o gestionare eficientă a plăților în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. 

4.3 Verificarea identității și solvabilității la selectarea serviciilor de plată Klarna

    Plată directă Klarna, cumpărare pe cont prin Klarna

Dacă selectați serviciile de plată ale Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suedia (în continuare Klarna), vă cerem consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, conform căruia ne este permis să transmitem datele necesare pentru executarea plății și verificarea identității și solvabilității către Klarna. În Germania, pentru verificarea identității și solvabilității, se pot utiliza agențiile de informații economice menționate în declarația de confidențialitate a Klarna. Informațiile primite privind probabilitatea statistică a unui nerambursament a plăților sunt utilizate de Klarna pentru o decizie ponderată privind stabilirea, executarea sau încetarea relației contractuale. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment printr-un mesaj la posibilitatea de contact menționată în această declarație de confidențialitate. Aceasta poate avea ca rezultat faptul că nu vă mai putem oferi anumite opțiuni de plată. Puteți revoca consimțământul dumneavoastră pentru această utilizare a datelor cu caracter personal în orice moment și direct cu Klarna.

4.4 Implicarea furnizorilor de servicii de colectare a creanțelor

    Dacă selectați metoda de plată Cumpărare pe cont (oferită prin Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (în continuare Ratepay) și PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (în continuare PayPal)), vă cerem consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, conform căruia ne este permis să transmitem datele necesare pentru executarea plății și verificarea identității și solvabilității către Ratepay. În Germania, pentru verificarea identității și solvabilității, se pot utiliza agențiile de informații economice menționate în declarația de confidențialitate a Ratepay. Informațiile primite privind probabilitatea statistică a unui nerambursament a plăților sunt utilizate de Ratepay pentru o decizie ponderată privind stabilirea, executarea sau încetarea relației contractuale. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment printr-un mesaj la posibilitatea de contact menționată în această declarație de confidențialitate. Aceasta poate avea ca rezultat faptul că nu vă mai putem oferi anumite opțiuni de plată. Informații suplimentare privind protecția datelor la PayPal se găsesc aici.

4.5 Implicarea furnizorilor de servicii de colectare a creanțelor

    Transmitem datele dumneavoastră unui furnizor de servicii de colectare a creanțelor responsabil Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Germania, în măsura în care pretenția noastră de plată nu a fost achitată în ciuda unei avertizări anterioare. În acest caz, creanta este încasată direct de furnizorul de servicii de colectare. Aceasta servește executării contractului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR și protejării intereselor noastre legitime care predomină în contextul unei ponderări a intereselor, pentru o revendicare și aplicare eficace a pretențiilor noastre de plată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

5. Publicitate prin e-mail

5.1 Buletin informativ prin e-mail cu înregistrare și urmărire a buletinului informativ

     Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ, folosim datele necesare sau comunicate separat de dumneavoastră pentru a vă trimite în mod regulat buletinul nostru informativ prin e-mail pe baza consimțământului dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. 

     Dezabonarea din buletin este posibilă în orice moment și poate fi efectuată prin intermediul unui mesaj la posibilitatea de contact descrisă mai jos sau printr-un link prevăzut în buletin. 

    După dezabonare, ștergem adresa dvs. de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm o utilizare a datelor care depășește aceasta, care este permisă legal și pe care vi-o comunicăm în această declarație.

     Vă informăm că evaluez comportamentul dumneavoastră de utilizare la trimiterea buletinului. Pentru aceasta, analizez și modul în care vă comportați cu buletinul nostru prin măsurare, stocare și evaluare a ratelor de deschidere și a ratelor de clicuri pentru a proiecta campaniile viitoare de buletin („urmărire buletin").  Pentru această evaluare, e-mailurile trimise conțin tehnologii de un pixel (de exemplu, așa-numitele Web-Beacons, pixeli de urmărire), care sunt stocate pe site-ul nostru web. Pentru evaluări, conectez în special următoarele „date de buletin" pagina de la care a fost cerută pagina (așa-numita URL de referință), data și ora apelului, descrierea tipului de browser web utilizat, adresa IP a computerului solicitant, adresa de e-mail, data și ora înregistrării și confirmării și tehnologiile de un pixel cu adresa dvs. de e-mail sau adresa dvs. IP și, eventual, un ID individual. Legăturile conținute în buletin pot conține și acest ID.  Dacă nu doriți urmărirea buletinului, este posibil oricând să vă dezabonați - așa cum s-a descris anterior - din buletin.  Informațiile sunt stocate atât timp cât sunteți abonat la buletin.  

5.2 Buletin informativ prin e-mail fără înregistrare și dreptul dumneavoastră de obiecție

     Dacă am primit adresa dvs. de e-mail în conexiune cu vânzarea unui bun sau serviciu și nu ați protestat împotriva acesteia, ne rezervăm dreptul de a vă trimite în mod regulat oferte pentru produse similare, cum ar fi cele deja cumpărate, din sortimentul nostru prin e-mail pe baza § 7 alin. 3 UWG. Aceasta servește protejării intereselor noastre legitime care predomină în contextul unei ponderări a intereselor, pentru o abordare publicitară a clienților noștri. Puteți obiecta acestei utilizări a adresei dvs. de e-mail în orice moment printr-un mesaj la posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate sau printr-un link prevăzut în e-mailul publicitar, fără alte costuri decât costurile de transmisie conform tarifelor de bază. După dezabonare, ștergem adresa dvs. de e-mail din lista de destinatari, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod explicit la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR sau ne rezervăm o utilizare a datelor care depășește aceasta, care este permisă legal și pe care vi-o comunicăm în această declarație. 

5.3 Trimiterea buletinului

     Buletinul informativ și urmărirea buletinului descrisă mai sus sunt trimise eventual și de furnizorii noștri de servicii în contextul unei prelucrări în cadrul contractului nostru. Pentru întrebări cu privire la furnizorii noștri de servicii și la baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate. 

    Furnizorii noștri de servicii sunt situați și/sau utilizează servere în SUA. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.

5.4 Trimiterea de cereri de evaluare prin e-mail

    Cu excepția cazului în care ați furnizat consimțământul dumneavoastră explicit în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR în timpul sau după comanda dumneavoastră, folosim adresa dvs. de e-mail pentru a cere o evaluare a comenzii dumneavoastră prin sistemul de evaluare pe care l-am implementat. Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment printr-un mesaj la posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate sau printr-un link prevăzut în cererea de evaluare.

   Cererile de evaluare sunt trimise eventual și de furnizorul nostru de servicii Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"). 

Primim informații cu privire la starea respectivă din partea Trusted Shops în contextul trimiterii cererilor de evaluare (de exemplu, dacă cererea de evaluare a fost trimisă și dacă a sosit). Aceasta se întâmplă în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pentru a îndeplini interesul nostru legitim de a primi informații cu privire la invitațiile de evaluare, pentru a face posibile optimizări pe baza acesteia și pentru a îndeplini interesul legitim al Trusted Shops de a putea oferi acest serviciu. 

Pentru trimiterea cererilor de evaluare și pentru colectarea și afișarea informațiilor de evaluare și stare, suntem responsabili în comun cu Trusted Shops. 

În contextul responsabilității comune care există între noi și Trusted Shops, pentru întrebări de confidențialitate și pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați de preferință Trusted Shops, ale căror posibilități de contact le puteți găsi aici. Informații suplimentare privind protecția datelor pot fi obținute din următorul link aici. Indiferent de aceasta, puteți contacta și întotdeauna la posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate. Dacă este necesar, cererea dumneavoastră va fi transmisă pentru răspuns al celuilalt responsabil.

6. Cookie-uri și alte tehnologii

 Informații generale

     Pentru a face vizita pe site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim pe diferite pagini tehnologii inclusiv așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt stocate automat pe dispozitivul dumneavoastră. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse după încheierea sesiunii browserului, adică după închiderea browserului (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră și ne permit să recunoaștem browserul dumneavoastră la următoarea vizită (cookie-uri persistente). Protecția vieții private pe dispozitive La utilizarea ofertei noastre online, folosim tehnologii strict necesare pentru a putea furniza serviciul de telemedia dorit explicit. Stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la informații deja stocate pe dispozitivul dumneavoastră nu necesită consimțământ în această privință.  

    Pentru funcții care nu sunt strict necesare, stocarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră sau accesul la informații deja stocate pe dispozitivul dumneavoastră necesită consimțământul dumneavoastră. Vă informăm că dacă nu acordați consimțământul, este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu fie pe deplin utilizabile. Consimțământurile pe care le-ați acordat rămân în vigoare până când adaptați sau resetați setările respective pe dispozitivul dumneavoastră.

    Prelucrarea ulterioară a datelor prin cookie-uri și alte tehnologii Folosim acele tehnologii care sunt strict necesare pentru utilizarea anumitor funcții ale site-ului nostru web (de exemplu, funcția de cărucior de cumpărături). Prin aceste tehnologii, se colectează și se prelucrează adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web (de exemplu, informații privind conținutul coșului de cumpărături). Aceasta servește protejării intereselor noastre legitime care predomină în contextul unei ponderări a intereselor, pentru o prezentare optimizată a ofertei noastre în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.  

     În plus, folosim tehnologii pentru a respecta obligațiile legale la care suntem supuși (de exemplu, pentru a putea dovedi consimțământuri pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal) și pentru webanalitică și marketing online. Informații suplimentare în acest sens, inclusiv baza juridică pentru prelucrarea datelor, se găsesc în secțiunile următoare ale acestei declarații de confidențialitate. 

Setările de cookie-uri pentru browserul dumneavoastră le puteți găsi la următoarele linkuri: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     În măsura în care ați consimțit la utilizarea tehnologiilor în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, puteți revoca consimțământul în orice moment printr-un mesaj la posibilitatea de contact descrisă în declarația de confidențialitate. 

7. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii pentru analitica web și scopuri publicitare

    În măsura în care ați furnizat consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, folosim pe site-ul nostru web următoarele cookie-uri și alte tehnologii ale furnizorilor terți. După terminarea scopului și încetarea utilizării tehnologiei respective de către noi, datele colectate în această privință sunt șterse. Puteți revoca consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor. Informații suplimentare privind posibilitățile de revocare se găsesc în secțiunea „Cookie-uri și alte tehnologii". Informații suplimentare, inclusiv baza colaborării noastre cu furnizorii individuali, se găsesc la fiecare tehnologie. Pentru întrebări cu privire la furnizorii și baza colaborării noastre cu aceștia, vă rugăm să contactați posibilitatea de contact descrisă în această declarație de confidențialitate.

7.1 Utilizarea serviciilor Google pentru analitica web și scopuri publicitare

    Folosim următoarele tehnologii ale Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google"). Informațiile colectate automat prin tehnologiile Google cu privire la utilizarea site-ului nostru web sunt de obicei transmise la un server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene.  În măsura în care adresa dvs. IP este colectată prin tehnologiile Google, aceasta este scurtată înainte de a fi stocată pe serverele Google prin activarea anonimizării IP. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă la un server Google și scurtată acolo. În măsura în care nimic diferit nu este indicat la fiecare tehnologie, prelucrarea datelor se face pe baza unui acord încheiat între responsabili comuni în conformitate cu art. 26 GDPR. Informații mai detaliate privind prelucrarea datelor de către Google se găsesc în aviurile privind confidențialitatea Google.

 Google Analytics

    În scopul analizei site-ului web, datele (adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web) sunt colectate și stocate automat cu Google Analytics și din care, folosind pseudonime, sunt create profiluri de utilizare. Cookiurile pot fi utilizate pentru aceasta. Adresa dvs. IP nu este de obicei combinată cu alte date de la Google. Prelucrarea datelor se face pe baza unui acord de prelucrare sub comandă de către Google.

     Pentru a optimiza marketingul site-ului nostru web, am activat setările de partajare a datelor pentru „Produsele și serviciile Google". Deci Google poate accesa datele colectate și procesate de Google Analytics și apoi poate utiliza pentru a îmbunătăți serviciile Google. Partajarea datelor cu Google în contextul acestor setări de partajare a datelor se face pe baza unui acord suplimentar între responsabili. Nu avem nici o influență asupra prelucrării ulterioare a datelor de către Google. 

 Google Ads

     Pentru scopuri publicitare în rezultatele de căutare Google și pe site-urile web ale terților, la vizita site-ului nostru web se stabilește așa-numitul cookie Google Remarketing, care permite automat prin colectarea și prelucrarea datelor (adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web) și prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le-ați vizitat publicitate pe bază de interes. Prelucrarea suplimentară a datelor are loc numai dacă ați activat setarea „publicitate personalizată" în contul Google. Dacă sunteți conectat la Google în timp ce vizitați site-ul nostru web, Google folosește datele dumneavoastră împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de auditorii pentru remarketing pe dispozitive și audience-uri pentru remarketing. 

     Pentru webanalitică și urmărire de evenimente, măsurăm comportamentul dumneavoastră de utilizare ulterioară prin Google Ads Conversion Tracking atunci când ajungeți pe site-ul nostru web printr-un anunț Google Ads. Cookiurile pot fi folosite pentru aceasta și datele (adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web pe baza evenimentelor specificate de noi, cum ar fi o vizită la o pagină web sau o înregistrare la buletin) pot fi colectate, din care profilurile de utilizare sunt create folosind pseudonime. 

 Google Maps

     Pentru a afișa informații geografice, Google Maps colectează datele privind utilizarea funcțiilor Maps, în special adresa IP și datele de locație, le transmite la Google și apoi sunt procesate de Google. Nu avem nici o influență asupra acestei prelucrări ulterioare a datelor. 

 Plugin video YouTube

     Pentru a încorpora conținut terț, prin intermediul pluginului video YouTube în modul îmbunătățit de confidențialitate pe care îl folosim, datele (adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser) sunt colectate, transmise la Google și apoi procesate de Google, doar atunci când redați un videoclip. 

7.2 Utilizarea serviciilor Facebook pentru analitica web și scopuri publicitare

 Utilizarea Facebook Pixel

    Folosim Facebook Pixel în contextul următoarelor tehnologii ale Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda („Facebook (de Meta)" respectiv "Meta Platforms Ireland"). Cu Facebook Pixel, datele (adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web pe baza evenimentelor specificate de noi, cum ar fi o vizită la o pagină web sau o înregistrare la buletin) sunt colectate și stocate automat, din care sunt create profiluri de utilizare folosind pseudonime. 

     În contextul așa-numitei potriviri avansate de date, informații pentru scopuri de potrivire sunt colectate și stocate în formă hash, cu care persoanele fizice pot fi identificate (de exemplu, nume, adrese de e-mail și numere de telefon). 

    Pentru aceasta, la vizita site-ului nostru web, un cookie este setat automat de Facebook Pixel, care permite automat recunoașterea browserului dumneavoastră la vizita altor site-uri web prin intermediul unui ID de cookie pseudonim. Facebook (de Meta) va fuziona aceste informații cu alte date din contul dumneavoastră Facebook și le va utiliza pentru a crea rapoarte privind activitățile site-ului web și pentru a oferi alte servicii asociate cu utilizarea site-ului web, în special publicitate personalizată și bazată pe grupuri. Informațiile colectate automat prin tehnologiile Facebook (de Meta) cu privire la utilizarea site-ului nostru web sunt de obicei transmise la un server al Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. În măsura în care transmiterea datelor în SUA se încadrează în responsabilitatea noastră, colaborarea noastră se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. Informații mai detaliate privind prelucrarea datelor de către Facebook se găsesc în aviurile privind confidențialitatea Facebook (de Meta). 

 Analize Facebook

    În contextul instrumentelor de afaceri Facebook, sunt create statistici din datele colectate cu Facebook Pixel cu privire la utilizarea site-ului nostru web privind activitățile vizitatorilor pe site-ul nostru web. Prelucrarea datelor se face pe baza unui acord de prelucrare sub comandă de către Facebook (de Meta). Analiza dumneavoastră servește unei prezentări și marketinguri optime ale site-ului nostru web.  

 Facebook Ads (Manager anunțuri)

    Prin intermediul Facebook Ads, publicităm pe acest site pe Facebook (de Meta) și pe alte platforme. Stabilim parametrii fiecărei campanii publicitare. Pentru implementarea precisă, în special decizia cu privire la plasarea anunțurilor la utilizatori individuali, Facebook (de Meta) este responsabil. În măsura în care nimic diferit nu este indicat la fiecare tehnologie, prelucrarea datelor se face pe baza unui acord între responsabili comuni în conformitate cu art. 26 GDPR. Responsabilitatea comună este limitată la colectarea datelor și transmiterea acestora la Meta Platforms Ireland. Prelucrarea ulterioară a datelor de către Meta Platforms Ireland nu este acoperită de aceasta.

    Pe baza statisticilor create cu Facebook Pixel privind activitățile vizitatorilor pe site-ul nostru web, efectuăm prin Facebook Custom Audience publicitate pe bază de grupuri pe Facebook (de Meta), determinând caracteristicile fiecărei audiene țintă.

    În contextul potrivirii avansate de date care are loc pentru a determina audienț țintă respectivă, Facebook (de Meta) acționează ca procesator sub comandă noastră.

     Pe baza ID-ului de cookie pseudonim stabilit de Facebook Pixel și datele colectate privind comportamentul dumneavoastră de utilizare pe site-ul nostru web, efectuăm prin Facebook Pixel Remarketing publicitate personalizată. 

    Prin Facebook Pixel Conversions măsurăm pentru webanalitică și urmărire de evenimente comportamentul dumneavoastră de utilizare ulterioară atunci când ajungeți pe site-ul nostru web printr-un anunț Facebook Ads. Prelucrarea datelor se face pe baza unui acord de prelucrare sub comandă de către Facebook (de Meta).

7.3 Alți furnizori de servicii de webanalitică și marketing online

 Utilizarea AdRoll Retargeting pentru marketing online

    Prin intermediul partenerului de publicitate AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland („AdRoll"), publicităm pentru acest site în rezultatele de căutare și pe site-urile web ale terților. La vizita site-ului nostru web, un cookie de retargeting este setat automat de AdRoll sau partenerii acestora, care permite prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le-ați vizitat publicitate pe bază de interes. Prelucrarea datelor se face pe baza unui acord între responsabili comuni în conformitate cu art. 26 GDPR. Stabilim parametrii fiecărei campanii publicitare. Pentru implementarea precisă (de exemplu, decizia cu privire la plasarea anunțurilor individuale), AdRoll este responsabil. Datele colectate automat prin AdRoll (adresa IP, momentul vizitei, informații despre dispozitiv și browser, precum și informații despre utilizarea site-ului nostru web) sunt eventual fuzionate cu informații din alte surse de AdRoll și transmise partenerilor de publicitate AdRoll. În plus, acestea sunt de obicei transmise la un server al NextRoll, Inc., 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, SUA și stocate acolo. Pentru SUA nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene. Colaborarea noastră cu aceștia se bazează pe clauzele standard de protecție a datelor ale Comisiei Europene. 

8. Integrarea Trusted Shops Trustbadge / a altor widget-uri

     În măsura în care ați furnizat consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, pe acest site sunt încorporate widget-uri Trusted Shops pentru afișarea serviciilor Trusted Shops (de exemplu, sigilul de calitate, recenziile colectate) și pentru oferirea produselor Trusted Shops cumpărătorilor după o comandă. 

    Trustbadge și serviciile promovate cu acesta sunt o ofertă a Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), cu care suntem responsabili în comun în conformitate cu art. 26 GDPR. Vă informăm în cadrul acestor note de confidențialitate mai jos cu privire la conținutul esențial al contractului în conformitate cu art. 26 alin. 2 GDPR. 

    În contextul responsabilității comune care există între noi și Trusted Shops AG, pentru întrebări de confidențialitate și pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să contactați de preferință Trusted Shops folosind posibilitățile de contact indicate în informațiile de confidențialitate. Cu toate acestea, puteți contacta oricând și responsabilul pe care l-ați ales. Dacă este necesar, cererea dumneavoastră va fi transmisă pentru răspuns al celuilalt responsabil. 

8.1 Prelucrarea datelor la încorporarea Trustbadge / a altor widget-uri

     Trustbadge este furnizat de un furnizor american de CDN (Content Delivery Network). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat prin clauzele standard de protecție a datelor și alte măsuri contractuale. 

     La apelul Trustbadge, serverul web stochează automat un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține și adresa dvs. IP, data și ora apelului, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează apelul. Adresa IP este anonimizată imediat după colectare, deci datele stocate nu pot fi atribuite persoanei dumneavoastră. Datele anonimizate sunt utilizate în special pentru scopuri statistice și pentru analiză de erori. 

    8.2 Prelucrarea datelor după finalizarea comenzii 

    În măsura în care ați furnizat consimțământul dumneavoastru, după finalizarea comenzii, Trustbadge accesează informații de comandă stocate în dispozitivul dumneavoastru final (suma comenzii, numărul comenzii, produsul achiziționat eventual) și adresa de e-mail și adresa dvs. de e-mail este hash-uit printr-o funcție criptografică unidirecțională. Valoarea hash este apoi transmisă la Trusted Shops împreună cu informațiile de comandă în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Aceasta servește verificării dacă sunteți deja înregistrat pentru serviciile Trusted Shops. Dacă este cazul, prelucrarea ulterioară se face în conformitate cu acordul contractual pe care l-ați încheiat cu Trusted Shops. În cazul în care nu sunteți înregistrat încă pentru servicii sau nu dați consimțământul dumneavoastră pentru recunoașterea automată prin Trustbadge, vi se oferă apoi posibilitatea de a vă înregistra manual pentru utilizarea serviciilor sau de a finaliza asigurarea în cadrul contractului dumneavoastră de utilizare eventual existent.

     Pentru acest scop, Trustbadge accesează următoarele informații stocate în dispozitivul final pe care l-ați folosit: suma comenzii, numărul comenzii și adresa de e-mail. Aceasta este necesară pentru a vă putea oferi protecția cumpărătorului. Transmiterea datelor la Trusted Shops are loc numai atunci când decideți activ să finalizați protecția cumpărătorului făcând clic pe butonul corespunzător desemnat din așa-numita Trustcard. Dacă alegeți să utilizați serviciile, prelucrarea ulterioară se face în conformitate cu acordul contractual cu Trusted Shops în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, pentru a finaliza înregistrarea dumneavoastră pentru protecția cumpărătorului și pentru a asigura comanda dumneavoastră și, eventual, pentru a vă trimite invitații de evaluare prin e-mail ulterior. 

     Trusted Shops utilizează furnizori de servicii în domeniile hosting, monitoring și logging. Baza juridică este art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pentru a asigura funcționarea fără perturbări. Prelucrarea poate avea loc în țări terțe (SUA și Israel). Un nivel adecvat de protecție a datelor este asigurat în cazul SUA prin clauzele standard de protecție a datelor și alte măsuri contractuale și în cazul Israelului printr-o decizie de adecvare. Obțineți mai multe informații aici.